Вебинар
Жизненный цикл инцидента работоспособности: от обнаружения до предотвращения
Вебинар «ДиалогНауки» о жизненном цикле инцидента работоспособности ИС: что важно в первые минуты, кто за что отвечает и какой след должен оставаться в заявке.
- Начало мероприятия
- 10.11.2026 11:00 (UTC+03:00) Мск
- Завершение мероприятия
- 10.11.2026 12:00 (UTC+03:00) Мск
- Формат
- Онлайн
- Организатор
- ДиалогНаука
Анонс
Вебинар "Жизненный цикл инцидента работоспособности: от обнаружения до предотвращения" состоится 10 ноября 2026 года в 11:00 (мск).
На вебинаре директор по сервису технической поддержки и сопровождения АО «ДиалогНаука» Галямин Александр расскажет, как должна проходить обработка инцидента работоспособности информационных систем и какие этапы чаще всего остаются без внимания. Ответят на вопросы:
Что важнее в первые минуты инцидента: найти причину или вернуть работоспособность сервиса?
Кто за что отвечает во время инцидента?
Какой след должен оставаться в заявке, чтобы через месяц было понятно, что произошло, кто что сделал и почему?
В практической части вебинара, соберут все стадии инцидента в единую процессную диаграмму, на примере которой покажут, как техподдержка системного интегратора закрывает данные сценарии. Для кого будет полезен вебинар: Руководителям ИТ и ИБ, ИТ-директорам, CTO/CISO, специалистам по эксплуатации и сопровождению ИС
Регистрация — на сайте организатора
