Вебинар
Регистрация завершена
IT-поддержка
2 апреля с экспертами разберем кейсы на тему — «IT-поддержка: от затрат к прибыли». (https://tglink.io/4eed4b39ceac97?erid=2W5zFGkyX5K)
- Начало мероприятия
- 02.04.2026 11:00 (UTC+03:00) Мск
- Завершение мероприятия
- 02.04.2026 13:00 (UTC+03:00) Мск
- Формат
- Онлайн
Анонс
2 апреля с экспертами разберем кейсы на тему — «IT-поддержка: от затрат к прибыли». (https://tglink.io/4eed4b39ceac97?erid=2W5zFGkyX5K)
На примере опыта FMCG-холдинга и агрохолдинга «КОМОС ГРУПП» расскажем, как:
• сокращать время реакции с 4 часов до 15 минут;
• снижать нагрузку на IT-команду до 40%;
• запускать сервисную систему за 30 дней и уже в первые дни обрабатывать 1000+ заявок;
• сокращать риски простоев ценой 250 млн рублей за 2 часа;
• полностью исключать потерю обращений.
📍 Подробно обсудим, какие управленческие и организационные решения в IT-службе делают эту модель эффективной и как можно адаптировать её под свою компанию.
🎁 Первым зарегистрированным участникам дарим мини-MBA для IT-руководителей! Это 27 кейсов эффективного внедрения ITSM/ESM-системы с цифрами.
Ждём вас 2 апреля в 11:00 МСК
Переход на сайт организатора
