На открытом уроке рассмотрим: - для чего нужны метрики и KPI; - какие KPI помогают в управлении IT-компанией; - какие нюансы нужно учесть при выборе и внедрении KPI. Открытый урок будет полезен: - Операционным директорам - IT и финансовым директорам - CEO - Собственникам компаний После урока получим: - понимание факторов, значимых при выборе KPI; - чек-лист внедрения; - шаблон матрицы KPI.